互联网黑话

 

IT 岗位黑话

二字动词
复盘,赋能,沉淀,倒逼,落地,串联,协同,反晡,兼容,包装,重组,履约,晌应,量化,发力,布局,联动,细分,梳理,输出,加速,共建,支撑,融合,聚合,集成,对齐,对标,对焦,拆解,拉通,抽象,摸索,提炼,打通,打透,吃透,迁移,分发,分层,分装,穿梭,辐射,围绕,复用,渗透,扩展,开拓。
二字名词
漏斗,中台,闭环,打法,拉通,纽带,矩阵,刺激,规模,场景,聚焦,维度,格局,形态,生态,话术,体系,抓手,赛道,认知,玩法,体感,感知,调性,心智,战役,合力,心力。
三字名词
颗粒度,感知度,方法论,组合拳,引爆点,点线面,精细化,差异化,平台化,结构化,影响力,耦合性,易用性,一致性,端到端,短平快。
四字名词
生命周期,价值转化,强化认知,资源倾斜,完善逻辑,抽离透传,复用打法,商业模式,快速响应,定性定量,关键路径,去中心化,结果导向,垂直领域,如何收口,归因分析,体验度量,信息屏障。

市场运营黑话

名词 释义 例子
市场
心动情境 在日常消费中,会有一些场景能够让人的购买欲得到极大激发,进而产生购买行为 。 ①关注送礼心动情境,定制营销节奏线
②通过高贴合度的类目,击穿消费者熬夜急救心动情境
击穿 经受巨大的冲击导致效果显著。 ①洞察人群潜在需求偏好,针对性击穿
②锁定IP兴趣人群,利用IP的合作效应重点击穿
利基市场 可理解为缝隙市场,指被大企业忽视的细分市场,或者在细分市场中,有小众需求的市场。 ①加入红海竞争,不如瞄准利基市场,快速抢占领导者地位
第二曲线 指企业某品类在面临瓶颈之前,需要开辟新的生命线 ①市场趋近饱和,品牌增长需寻求第二曲线
②单品牌战略已触摸到瓶颈,企业需把握突破点,寻找增长第二曲线
偏好植入 指在抓住消费者偏好进入品牌的植入性行为,击中消费需求,实现品牌的心智入驻 ①品牌定位的核心问题,在于消费心智中进行偏好植入
②用更高级的科研力吸引成分党,创新成分实现消费偏好植入
最大公约数 指最大的共同点,或者追求各方利益最大化的平衡点 ①抓住18-25岁,26-35岁人群的需求最大公约数,打造双引擎产品系列
②代言人选择标准:明星特质、品牌主张、公众关注三者最大公约数
底层逻辑 指现象或者事件的根本原因 ①营销的底层逻辑,本质上是促进消费者第一次消费和第N次消费
②国潮盛行的底层逻辑,是中国民族自信和文化自信的觉醒
组合拳 指采用多种策略和手段,达到目的,多用于策略表达 ①打好媒体组合拳,释放传播最大效益
②线上线下互为补充,打好市场组合拳
攻坚 用于包装策略方针,或者策略口号。 ①销售三大攻坚战:流量、转化、二次转化
②品牌力赋能竞争力,打响攻坚战
抓手 表示着力点,切入点 ①以“美白”为市场导向,以产品成分为市场抓手,打通消费者购买链条
卡点 卡住准确的时间点 ①卡点双十一,用创意刺激生
②卡点女神节,用眼睛写一封情书
卡位 定位的意思 ①实施饱和信息轰炸,快速提升消费认知,卡位唐风彩妆
②开辟消费者沟通渠道,需求倒逼产品,卡位粉丝经济
存量维持 指在存量的市场竞争当中,要维持住品牌的固有优势 ①市场增长呈现边际递减,长期内存量维持是品牌核心任务
②打造品牌私域,增强消费者粘度,实现存量维持
增量博弈 指在增量市场中,抢占增长份额 ①市场年复合增长超过30%,市场入局者纷纷开始增量博弈
②对市场增量的博弈,品牌最核心要解决的问题来源于消费者需求
新篇章 新一程、新起点意思 ①消费升级的底层逻辑是需求升级,所有的消费品都将迎来新篇章
新局势 新形式的意思,主要是与趋势和现状有关 ①国风文化苏醒,彩妆行业迎来新局势
②用创新引流潮流,用新兴产品打破旧格局,塑造新局势
新势能 储存新能量意思 ①激发产品新势能,重新定义“安全汽车”概念
②扫描传播势能面,更快速、更高效、更精准触达目标人群
空白市场
蓝海市场
红海市场
空白市场指新兴
蓝海市场指有一定的竞争
红海市场指竞争激烈增量放缓
①市场从增量竞争转为存量竞争,百亿红海市场角逐加剧
②代餐产品已经站在风口,品牌需抢占先机占领空白市场
操盘 主导、管控意思 ①品牌+产品双箭齐发,双线操盘,快准狠提升消费者认知
②不断激发领导者势能,让品牌成为品类操盘手
格局 高度的认知或见识 ①市场格局从抢增量到抢存量转变
②利用差异化产品,重塑市场格局
纵向/垂直 细分类别的深入思考 ①从纵向来看,近三年复合增长率超过20%,市场展现出强劲生命力
②布局市场细分领域,不断深挖品类的纵向延伸
横向 指同属性、行业之间对标比较 ①从横向来看,产品销量领先,但市占率低,提高转化成为首要任务
②在产品概念上进行横向破圈,赋予产品更多使用场景
蚂蚁市场 消费领域内拥有极大市场,但市场份额被众多小厂商瓜分 ①利用品类升级,对蚂蚁市场进行降维打击
②品牌搭台唱戏,通过平台式运作,整合蚂蚁市场
场景占位 打造与品牌的强关联,从而占据产品与场景的第一联想 ①占位火锅场景,夯实加多宝=不上火概念
②打造高契合度健身场景,实现场景占位
上限
下限
上线即是天花板,下限即是底线 ①消费升级导致品类价格段上移,突破价格上限是品牌必经之路
②市场集中度进一步提高,一线品牌不断刷新市占下限
倒逼 指反推作用力 ①组织用户吐槽大会,用消费者需求倒逼产品设计
②以创意作为品牌生机之源,通过营销创新倒逼产品创新
叫好又叫座 指不但声量大,而且受欢迎 ①以“叫好又叫座”为营销出发点,实现品效合一
②消费者对新品反响热烈,叫好又叫座
基本盘 指事物的本质,夺不走的东西 ①守住市场基本盘,寻求遍地开花增长路径
②激活品牌粉丝人群,扩大销售基本盘
登云梯
行军路线
指路径,发展方向 ①完美日记以性价比作登云梯,花西子以国风作为行军路线
②在成份这条行军路线上,统合人货场,聚焦发力
抢品类
卡认知
占场景
即是抢占品类,抢占消费心里,抢占消费场景 ①品牌三大核心任务:抢品类,卡认知,占场景
②在蓝海市场需抢跑先发优势,短期内实现抢品类,卡认知,占场景
产业集群 指产业的上游、中游和下游的供应链集中在某一个区域 ①产业集群已经形成,规模化生产可协助企业创立成本领先优势
②改进供应链模式,依托产业集群形成规模化竞争力
破题 指打破当前困局,突破当前瓶颈 ①新兴品牌野蛮生长带来的冲击,我们如何破题?
②利用差异化服务,成为产品同质化背景下唯一破题之策
人无我有
人有我优
人优我变
别人没有的我要有,
别人有的我要做的更好,
别人一样做的好,我们就需要寻求变化
①实现竞争领先的秘密:人无我有,人有我优,人优我变
②升级产品配置,向市场发出“人无我有,人有我优”最强音
态势 析市场趋势、竞争格局、自身现状 ①国货取代舶来品的态势初现端倪
②护肤品类出现新变化,150-200价格区间出现加速爆发态势
制约 管制、约束、限制,但不制止 ①安全成为制约物联网发展的最大短板
②受产品同质化制约,行业沉浸价格竞争
打破制约 打破限制,打破品牌发展的瓶颈 ①品牌形象成为阻碍年轻化的最大痛点,打破形象制约成为首要难题
②打破消费者固有印象的制约,用创新的营销事件打开心智豁口
标杆市场 最典型,最核心的市场 ①为终端赋能,打造标杆市场
②集中全力打造区域标杆型市场,实现区域领先,进而辐射全国
锚点 案中指最吸引人关注的亮点 ①挖掘创意锚点,让传播拥有更强势的穿透力
②对品牌元素进行重构,创造产品锚点,打造衍生爆品
决策路径 策略的方向和过程 ①在面对压力之下,品牌应该如何选择决策路径?
②数字化时代,消费者决策路径缩短,从选择到购买仅需13秒
开辟新路径 创新性的新方式 ①深挖消费需求,开辟护肤新路径,建立新习惯
战略引擎 解决品牌核心问题的手段,或者品牌核心战略优势 ①坚持“视觉+创意”双引擎战略,助推品牌建立印象心智
②建立品牌私域用户池,打造品牌新战略引擎
拉升 提升、提高 ①提高转化率,拉升品牌销量
②用内容驱动流量增长,拉升品牌增长曲线
建立范式 模式的组合,同模式的使用 ①搭建触媒矩阵,建立“内容+”新范式
②围绕直播及品牌跨界为两大核心,建立营销新范式
认知优势 指在用户心智中树立品牌领先的认知 ①创建品牌超级符号,把认知优势转化成市场优势
②持续夯实品牌认知优势,占据消费者心智第一
制高点 占据先发优势,或者建立壁垒,以区别竞争对手。 ①扎根黄金赛道,抢占科技创新制高点
②打造自媒体传播矩阵,抢占抖音、快手、B站传播制高点
主战场 营销上需要重点关注的内容 ①国产奶粉主战场,仍然在三线以下城市
②以线下渠道布局作为主战场,打造毛细血管式渠道网络
新增长点 指新的机会或风口。 ①疫情后健康理念进一步升级,医疗级护肤成为美妆类目新增长点
②优化现有产品架构,拉升第二集团产品市占率,打造品牌新增长点
颠覆态势 指状态和形式,产品、价格、营销、传播等方面进行改进 ①短视频渗透率不断提高,彻底颠覆了品牌传播态势
②新品牌以新姿态挤进细分市场,颠覆竞争态势的实力已初现
冲击力 有较大影响的因素带来较大的感官感受 ①在疫情的强大冲击力之下,品牌纷纷收缩营销投入以应对新的挑战
②运用高饱和度色彩作为品牌主色调,强化品牌视觉冲击力击力
矩阵 用作资源组合的结构 ①搭建品牌自媒体传播矩阵,多渠道、多形式向消费者持续曝光品牌
②合理规划新品矩阵,通过快速、创新的新品迭代,持续满足消费需求
产品尖兵 打造最热销的产品 ①通过站内站外全方位种草,打造尖兵产品
②烟酰胺沐浴露以成为市场中的产品尖兵,需继续夯实领先优势
最高规制 指规则和限制最大程度 ①作为行业领导者,引领技术的最高规制,实现升维打击
②避免价格战,守住价格底线是品牌的最高规制
重新定义 改变原有的规则或者概念 ①苹果用更智能的操作系统和使用方式,重新定义了手机
②打造人机交互智能系统,重新定义汽车行业
壁垒 品牌不可复制、不可超越的专属性优势 ①打通数据壁垒,整合多渠道品牌会员体系,实现会员统一管理
②从研发到供应链,从渠道布局到营销资源,构建品牌结构性壁垒
定量
定性
定量指通过数据去衡量
定性则是指用性质去衡量
①研究方法:通过问卷进行定量分析,同时利用座谈会进行定性分析
②锁定小红书渠道,进行全年度持续性定量投放
变量 市场或者品牌变化的因素 ①寻找市场细分变量,提前做好品类布局
②流量成本越来越高,复购成为品牌营销唯一变量
阵地 制定板块、传播板块方式进行一系列的战术落地 ①小红书平台精准触达女性人群,成为品牌首选营销阵地
②构筑品牌公关传播阵地,持续烘托品牌正面形象
生态链
生态圈
品类或品牌布局上实行多元化战略,形成有效的闭环 ①打造客厅生态圈战略,从黑电到白电进行品类多元化布局
②用中国文化赋能品牌内涵,打造国风生态链
聚焦 指视线或者注意力集中到一点 ①聚焦消费者出行需求,用场景与消费者共情
②聚焦朋友圈投放,精准打投品牌各圈层目标人群
赋能 赋予某种能量 ①用营销赋能品牌,实现市场声量突围
②聘请奥巴马出任品牌代言人,用权威赋能品牌新价值
布局 有策略、有目的的规划和安排 ①国风成为下一个风口,强化品牌中国基因,提前布局国潮赛道
②加速布局短视频,抢占流量红利
引爆 某些行为或因素,使某些事情引起轰动 ①挖掘消费者洞察点,引爆情绪
②短期高频覆盖品牌话题,彻底引爆舆论
重塑 重新塑造 ①创新驱动,重塑价值
②重塑品牌文化,创造品牌溢价
结果导向 重要的任务或者活动以结果为最终成功,对目标的直接追求,重视实际产出和影响 ①为了提升公司的市场竞争力,我们的战略规划完全以结果为导向,每一步决策都旨在快速增加市场份额和客户满意度
②在研发新产品的过程中,我们坚持结果导向,不断测试和迭代,直到产品能够满足用户的核心需求为止。
深耕 专心把事情做深做透,深度耕耘 ①深耕女性市场,精心备战女王节
②深耕内容营销渠道,全年实现两大短视频渠道千条内容触达
时间价值 在消费者有限时间内,发挥品牌最大价值 ①利用趣味互动增加消费者驻留时间,抢占消费者时间价值
冷启动 在没有过多资源投入,没有过多声量和流量的情况下启动品牌或产品, ①聚焦一款单品做到行业品类第一,是品牌冷启动的唯一目标
②设计三级分销机制,利用消费分享实现用户冷启动,逐步扩大用户池
高地 居高岭下的优势地位 ①塑造品牌工匠精神,打造品牌高地
②抖音成为商家必争传播高地,品牌入局宜早不宜迟
洼地 利用比较优势,形成独特的竞争优势 ①正向用法——抖音成为新的流量洼地,变现价值凸显
②负向用法——从销售导向转型为品牌导向,走出销量洼地
基本面 基本的情况,模式 ①从上到下打通品牌销售漏斗,回归营销基本面
②加固品牌护城河,夯实品牌基本面
场域 影响力的区域范围 ①在跨界营销场域中,实现双方品牌“同频共振”
②打造品牌狂欢场,构建年轻化娱乐场域
战略支点 支撑战略定位的最关键因素 ①以安全和健康作为品牌战略支点,支撑品牌战略落实到
②在区域平衡发展的基础上,以沿海城市为战略支点撬动整个市场
边界
品牌边界
可占据范围的最大极限,消费者对品牌的认知范围 ①打破品牌边界,迈出品牌年轻化第一步
②打破潮流边界,唤醒原创的力量
品牌力场 品牌所建立起来的吸引力 ①以内容和体验为抓手,构建品牌力场
②赋予品牌人格化特一,打造独特的品牌力场
心智
心智迁移
消费者在经验积累或环境影响当中,形成的认知 ①以安全作为品牌护城河,占领用户安全类品牌心智第一
②重新定义行业标准,引导用户心智迁移
护城河 产品的差异化、高门槛的竞争优势 ①打造品牌护城河,塑造核心竞争力
②品牌护城河“水”从何来?品牌三步走策略:产品、服务、形象升级
超级符号 通过视觉呈现的方式打造独特、容易记忆、能代表品牌的符号 ①打造品牌超级符号,形成强有力的品牌记忆点
②超级符号缔造超级传播,超级传播聚合超级声量
升维定位 打造比竞争对手更高级的定位概念,实现以高打低的效果 ①升维定位,是新品牌更容易出圈的有效手段
②行业竞争趋于饱和,利用品类升维定位抢占新的发展机遇
降维打击 表达从更高级别对低级别的打击 ①升级品牌定位,确立降维打击战略
②用B级车的配置A级车的价格,对A级车市场实现降维打击
品牌架构 品牌之间的关系,发挥着什么的作用 ①合理规划品牌架构,实现品牌组合效能最大化
②品牌架构搭建三大原则:细分、深耕、互补
心智角逐 消费者首选是品牌角逐的核心目的。 ①在消费者心智角逐中,占据品牌首先地位
②把消费者心智角逐作为品牌传播主战场,全方位多渠道轮番上阵
品牌势能 品牌资产所搭建起来的品牌力,传播中持续的声量对品牌形成的认知积累 ①品牌强势冠名春晚,实现品牌势能全线升级
②与年轻人共创潮流风尚,激活品牌势能
品牌哲学 即是品牌理念,用哲学两个字显得更加深刻和有思想成分 ①品牌新品面世,传递关爱至上的品牌哲学
②增加国际化元素,打造品牌国际视野,传递品牌兼容世界的品牌哲学
消费认知 指消费者对品牌和产品形成的固有观念 ①强化消费认知教育,沉淀品牌资产
②保持品牌主张持续输出,引领消费认知升级
互联网红利
流量红利
在特定时期内,由于某个平台、渠道或市场中的用户数量快速增长 ①短视频成为互联网红利的下一个风口
②流量红利已成过去式,存量粘度成企业战略支点
复苏
重塑
形容经历一段低迷之后,重新向好的方向发展 ①后疫情时代,直播领跑流量复苏
②营销触点发生变化,带来消费者动线的重塑
沉淀品牌资产 企业通过长期、持续地创造和传播高质量、有价值的品牌内容情感价值 ①聚焦当代年轻人焦虑症,持续输出品牌态度,沉淀品牌资产
②品牌迈出的每一步,都将沉淀成品牌资产
产品基石 表达某个方面基础的、重要的因素 ①以科技作为产品基石,产品推陈出新,品牌才能历久弥新
②打造品牌三大基石:产品基石、用户基石、服务基石
背书 打造消费信任状,找到各种证据证明所言非虚 ①引入权威人士背书,强化品牌信任状
②利用第三方为品牌背书,打造品牌信任流量
迭代 更替、替换 ①消费升级带来消费迭代,中高端产品进入发展快车道
②产品的优化和迭代,称为增长核心驱动力
常态化 让某些现象保持正常的状态 ①直播逐渐成为品牌标配,常态化运作持续为品牌增收
②让裂变成为品牌常态化营销手段
标配 指不可或缺,必须拥有的 ①奔驰汽车,成功人士的标配
②短视频成为品牌营销标配工具,早入局者早享红利
蓄能 积蓄能量 ①种草先行,为新品爆发提前蓄能
②品质造就品牌,口碑蓄能未来
叠加效应 指一加一大于二带来的效应 ①跨界联名带来品牌叠加效应,即吸引眼球,也吸引需求
②充分发挥消费者共创的叠加效应,为品牌树立亲近人设
夯实 打牢、加固基础 ①夯实全渠道布局,建立健康的渠道内循环机制
②打造销售信任状,夯实品牌行业领军地位
小步快跑 微小但高频的调整,⻿更好的方向发展 ①新品策略:小步快跑、敢于试错、快速迭代
②校准航向,小步快跑,逐渐打造一流品牌力
输血
造血
在内部创造的价值 ①新客户输血,老客户造血,建立完善的用户运营机制
②寻找品牌发展内驱力,重视品牌造血功能
传播
饱和式攻击
地毯式轰炸
事物在一定范围内发展到的最高限度 ①精准渠道饱和式投放,进行话题的攻城略地
②寻最热渠道,做饱和式投放,做到“内容+触达”双丰收
现象级事件 卓越的,一般是形容超级优秀的人或事件 ①传播,造现象级事件,销售,做现象级增长
②以现象级传播事件,输出现象级市场品类
卖点买点化 企业逻辑变为消费者逻辑 ①产品心智化,卖点买点化
②以人为本,以买点阐释卖点
消费者革命 消费者观念的革命性转变 ①和消费者“玩”在一起,一起拥抱消费者革命
②创造新品类,掀起一场消费者意识形态革命
意识形态输出 对事物的理解和认知 ①从人群本源出发,进行意识形态输出
情绪G点 G点即最敏感的点,情绪G点就是找到消费者最易引起情绪爆发的点 ①找到消费者情绪G点,形成购买锚点
②情绪G点,带动消费者买点
圈层营销 点对点的精准营销进行向外扩散,最终影响大众或泛大众圈层。 ①以原点人群作为营销原点,进行圈层式营销
②对圈层进行圈粉,最终影响大众圈
传播破圈化 个人或作品突破小圈子,被更多人的所知及认可 ①玩转营销破圈新玩法
②以破圈式营销,带动品牌二次增长
最后一公里 产品和消费者接触的最终场景 ①以产品为核心构思创意,对配送最后一公里进行心智植入
②对终端进行创意包装,让最后一公里成为临门一脚
点线面 由小及大,形成向外扩张式传播 ①从产品出发,构建点线面传播生态
公域
私域
公开社区:如抖音,社交媒体
私密朋友,如微信群/QQ群、个人微信、企业微信
①建立公域导私域机制,形成品牌私域流量池
②实行全域营销,私域公域融合制
流量配置 将有限的预算,进行合理的配比 ①根据平台特点,进行流量有效配置
②以传播节奏,指导流量配置
闭环 完整的反馈循环连续过程 ①以直播作为入口,实现口碑、销售闭环
②统合产品卖点及消费者锚点,实现营销闭环
超级入口 所有平台的流量都要汇聚到这个销售渠道 ①流量触点万箭齐发,汇聚至超级入口
②超级话题制造超级流量,超级入口收割超级流量
占据舆论制高点 占据舆论的主导权 ①率先发声,抢占舆论制高点
②开局占据舆论制高点,形成破局利刃
原点人群 品牌对应的最容易影响的核心人群 ①以原点人群为支点,撬动大众群体
②锚定原点人群,建立核心内容体系
核心阵地 将有效的预算放在和品牌最匹配的平台 ①选取核心传播阵地,进行爆破式传播
②锚定核心阵地,内容霸屏形成消费心智
触点 消费者接触信息的点 ①多渠道构建用户触点,构建私域流量池平台
②形成线上线下双触点,输出品牌核心理念
共情 同理心 ①共情式洞察,引导核心创意
②卖点表达共情,首先过自己这一关
沉浸式 真实还原某种场景的形式,让消费者沉浸其中,形成情感共鸣 ①以沉浸式体验,占据消费者心智
②沉浸式体验消费场景,让消费者与场景对话
流量互窜 传播的过程中,各个平台之间相互进行话题的导入 ①以核心创意为圆心流量互窜,使流量作用最大化
②打动渠道流量壁垒,互窜叠加传播最大化
流量内循环 单媒介输出时,也能在本平台之间形成话题的合力 ①单媒介自成流量内循环,分也可单兵作战
②多个流量内循环,圈定多平台人群
价值塑造 传播的过程中,传播产品的卖点 ①针对产品进行价值塑造,以价值打动消费者
②以价值塑造,打开传播思路
全方位,多维度 全方位指的是在考虑问题或分析情况时,从各个可能的角度和方面进行全面的考察
多维度则侧重于从不同属性或层面来审视同一个对象或问题。每个维度代表事物的一个特定方面
①全方位、多解读,解析核心大创意
②根据核心概念,进行全方位、多维度解读
五觉营销 五种感觉器官,视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉 ①五觉沉浸式体验,将核心概念植入消费者心智
②五觉传播,全方位多维度演绎核心概念
新奇特玩法 传播中用新鲜、奇怪、特别的方式进行消费者而沟通 ①以新奇特玩法,与消费者玩在一起,玩出消费者心智
②传播新奇特,赋能产品新沟通
深度绑定 卖点与消费者的生活场景形成关联,进而让消费者在特定场景下,对产品形成记忆度。 ①深度绑定XX场景,全面占领用户心智
流量池 流量的蓄积的容器,是积累流量的池子 ①人心是最大且最稳固的流量池
②构建流量生态,打造品牌自身流量池
最优解 相对立的目标,找到最优解 ①以产品为源点进行用户洞察,找到传播最优解
②深挖用户购买产品逻辑,构建营销最优解生态
群像 一群人的形象,是对一种比较泛的人群的概括 ①从Z世代群像,看年轻消费者趋势
②从群像到典型,深入洞察年轻消费者
去中心化 流量的集中度 ①从去中心化逻辑,构建KOC影响力生态
②从平台的再中心化趋势,找到最优传播平台
构建触点穹顶 消费者与媒介的接触点,以消费者为圆心 ①从消费者触媒场景出发,构建接触点穹顶
②内容赋能媒介,构建消费者触点穹顶
编码
解码
对话题的提炼。 ①编码编出产品卖点,解码解出消费心智
②从消费者出发,以解码思维指导编码过程
渠道
渠道突击 集中人力、物力、财力在渠道上实现突破 ①对低线城市进行渠道突击,打开市场下沉突破口
②品牌策略三大板块:激活人群、渠道突击、增量博弈
渠道破冰 打破人际交⻿间怀疑、猜忌、疏远的藩篱 ①对渠道进行专项定制,促进渠道破冰
②以门店直播,助力CS渠道在疫情期间破冰
强化终端 注重企业和消费者接触的最终环节 ①注重客户基础管理,强化终端临门一脚优势
②以产品作为交互核心,实现终端和产品的互动
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