例如京东就是一个非常擅长做数据运营的公司。
那为什么说京东非常擅长做数据运营呢？
那数据运营能够为京东业务上带来什么样的好处呢？
第一呢就是他可以保障业务安全。
那什么叫做保障业务安全呢？
我们可以看到就是京东，
他有的时候会发一些优惠券，
比如说满两百减八十，
满一百减二十啊，
服装品类通用。
那个除了京东自营的话，
那其他商店也可以通用这样的一些券。
那大家其实发现这个里面有一个问题哦，
如果京东发了一张券，
就比如说服装品类通用的券。
那我作为一个在京东平台上面销售的商家，
我其实可以完全不用不发货，
不用打包，
只用去造假一些交易记录，
就可以挣得京东的补贴，
那我们其实可以计算一下，
京东发发放一百万张券下去。
如果没有很好的去跟踪这个交易的可信度，
这个交易是不是真实的那这一百张券发一百万张券发下去，
每张券补贴八十块钱，
那是多少钱呢？
八千万是吧？
是很大的一笔钱。
那京东呢就通过他的大数据的能力能力，
去跟踪每一次交易所对应的行为路径是什么？
来判断这个交易是不是可信的，
从而保障自己的业务安全。
这个所谓的交易的路径是什么？
就是我们在完成一次路易的时候，
通常都是就我们有需求到购买的这样的一个完整路径。
那比如说我们有需求的时候，
可能就会在搜索框里发起搜索啊，
搜索了一证浏览了几个产品信径才到达。
我最终要购买的这个产品的页面上，
然后才会完成购买啊，
这个是一个通用的，
就是数据运营呃，
判断真伪的这样的一个大概的思路哈。
除了这个部分能够保障成本安全以外呢，
其实我们的交易记录里面也是如果京东的交易记录里面有明显的不可信的部分的话，
也会影响京东的在用户心中的这样的一个可信度的问题。
那在客户服务这个部分，
京东是怎么样在用他的数据运营能力的嗯，
京东把用户的群体会区分为啊根据用户的性格来进行区分，
可能大家都没有那么大。
那么强的意识到哈，
我比如说我是一个很性急的人，
你是一个很性格慢的人。
那通过京东对于我们用语和打电话的呃一些词句的频次来判断我们大概性格上是什么样的一种用户，
从而把我们分配给更适合为我们处理售后服务的这样的一个客服。
那使得用户的满意度可以进一步提高。
京东把数据运营用到客户服务这个部分啊，
据我所知，应该就是业内首创了，
做的非常的精细化了。
那还有就是嗯我们通常都比较容易见到的，就是营销。
比如说京东在做六一八大促的时候，
到底应该发多少张优惠券是吧？
每一种呃品类下应该发什么样类型的优惠券是发一九九减二十更好呢？
还是发满三满三百减啊，
减五十更好呢。
那这个里面其实是有很多的这种数据运营的公式在其中起到非常关键的作用。
擅长数据运营的公司呃是比较多的，
尤其是数据运营在电商公司里面应该有起到非常关键的作用哈。
因为电商公司的每一个位置，
每一个坑位背后，
对应的都是流水和销量。
所以嗯作为电商公司的话，
应该把数据运营放在运营工作中的首要位置。
