电商后台设计-课程分享

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电商后台设计 – 产品经理课程简介

在电商行业，产品经理的角色至关重要。而电商后台系统作为电商业务的核心支撑，其设计的合理性、稳定性和扩展性直接影响着整个电商平台的运营效率和用户体验。为了帮助有志于从事电商产品管理工作的人员深入了解电商后台设计，我们特别推出了这门电商后台设计 – 产品经理课程。

课程目标

本课程旨在培养学员全面掌握电商后台系统的架构、功能模块以及设计要点，使其具备独立设计和优化电商后台系统的能力。通过课程学习，学员将能够：

1. 深入理解电商业务流程，包括商品管理、订单处理、库存管理、促销活动等核心环节。
2. 掌握电商后台系统的架构设计原则，能够根据业务需求设计出合理、高效的系统架构。
3. 熟悉各个功能模块的设计要点和实现方式，如商品中心、订单中心、库存中心等。
4. 学会运用产品思维和方法，对电商后台系统进行持续优化和创新，提升系统的性能和用户体验。
5. 培养团队协作和沟通能力，能够与技术团队、运营团队等密切合作，推动电商项目的顺利实施。

课程内容

电商后台系统综述

1. 电商商业模式：介绍电商行业的主要商业模式，如 B2B、B2C、C2C 等，分析不同模式下电商后台系统的特点和需求。
2. 什么是电商后台：讲解电商后台系统的概念、作用和主要功能模块，让学员对电商后台有一个全面的认识。
3. 电商后台产品架构：深入剖析电商后台系统的架构设计，包括分层架构、模块划分、数据流向等，帮助学员理解系统的整体框架。
4. 后台丰富度的权衡：探讨在设计电商后台系统时，如何在功能丰富度和系统复杂度之间进行权衡，以满足业务需求的同时保证系统的可维护性和可扩展性。

商品中心的产品设计

1. 商品中心概述：介绍商品中心在电商后台系统中的地位和作用，以及其与其他模块的关系。
2. 类目、品牌管理：讲解如何设计商品类目和品牌管理功能，包括类目层级结构设计、品牌入驻流程、品牌信息管理等。
3. 属性管理：分析商品属性的分类和管理方式，如何设计属性编辑、属性值选择等功能，以满足不同商品的属性需求。
4. sku&spu：深入讲解 sku（库存保有单位）和 spu（标准化产品单元）的概念和区别，以及在电商系统中的应用，如商品上架、库存管理、订单处理等。
5. 商品编辑：介绍商品编辑功能的设计要点，包括商品基本信息编辑、商品详情编辑、商品图片管理等，确保商品信息的准确性和完整性。
6. 商品管理：讲解商品审核、商品下架、商品回收站等商品管理功能的设计和实现方式，保证商品信息的合规性和安全性。
7. 商品搜索及筛选：分析商品搜索和筛选功能的设计原理，如何实现高效的搜索算法和灵活的筛选条件，提升用户查找商品的效率。
8. 【实例解析】商品中心产品设计实例：通过实际案例分析，深入讲解商品中心的设计思路和实现方法，帮助学员更好地理解和掌握相关知识。

促销系统的产品设计

1. 促销形式概览：介绍电商行业常见的促销形式，如满减、满赠、折扣、优惠券、拼团等，分析每种促销形式的特点和适用场景。
2. 促销活动规则：讲解如何设计促销活动规则，包括活动时间、参与商品、优惠条件、优惠金额等，确保促销活动的公平性和有效性。
3. 专场活动配置：介绍专场活动的策划和配置方法，如何设计活动页面、活动商品推荐、活动推广等功能，提升专场活动的吸引力和转化率。
4. 优惠券管理：分析优惠券的类型、发放方式、使用规则等，如何设计优惠券生成、领取、使用、核销等功能，实现优惠券的有效管理。
5. 拼团管理：讲解拼团活动的设计要点，包括拼团规则、成团条件、拼团流程、退款机制等，提升拼团活动的参与度和成功率。
6. 【实例解析】满减及满件打折、优惠券：通过实际案例分析，深入讲解满减、满件打折和优惠券等促销形式的设计思路和实现方法，帮助学员更好地掌握相关知识。

cms 系统的产品设计

1. cms 系统概述：介绍 cms（内容管理系统）在电商后台系统中的作用和功能，如何通过 cms 系统实现页面内容的管理和发布。
2. 动态配置的产品逻辑：讲解 cms 系统的动态配置功能，如何实现页面元素的动态添加、删除、修改，以及页面布局的灵活调整。
3. 基础组件：分析 cms 系统的基础组件，如文本框、图片、链接、按钮等，如何设计这些组件的属性和操作方式，方便用户进行内容编辑。
4. 动态页面的整体设置：介绍动态页面的整体设置方法，包括页面标题、关键词、描述等信息的设置，以及页面模板的选择和应用。
5. 【实例解析】pc 端页面配置：通过实际案例分析，深入讲解 pc 端页面配置的方法和技巧，帮助学员掌握 cms 系统的实际应用。

库存系统的产品设计

1. 库存概览：介绍库存系统在电商后台系统中的重要性，以及库存管理的基本概念和流程。
2. 库存分层：讲解库存分层的原理和方法，如何将库存分为不同的层次，如可用库存、锁定库存、在途库存等，实现库存的精细化管理。
3. 【实例解析】库存分层案例：通过实际案例分析，深入讲解库存分层的应用场景和实现方法，帮助学员更好地理解库存分层的概念。
4. 销售库存管理：分析销售库存的管理方式，如何实现库存的扣减、回滚、预警等功能，确保库存的准确性和及时性。
5. 库存调度逻辑：讲解库存调度的逻辑和算法，如何根据订单需求、库存分布、物流成本等因素，实现库存的合理调配。
6. 库存控制策略：介绍库存控制的策略和方法，如安全库存、补货点、补货批量等，如何通过合理的库存控制策略降低库存成本，提高库存周转率。

物流系统

1. 物流系统：介绍物流系统在电商后台系统中的作用和功能，以及与其他模块的关系，如订单系统、库存系统等。
2. 采购系统：讲解采购系统的设计要点，包括供应商管理、采购订单管理、采购入库管理等，确保采购流程的顺畅和高效。

仓库管理系统的产品设计

1. 仓库管理描述：介绍仓库管理系统的基本功能和流程，包括仓库布局、库位管理、货物上架、下架等。
2. 仓库管理系统：出库：讲解出库流程的设计要点，如何实现订单拣货、打包、发货等功能，确保货物及时准确地出库。
3. 仓库管理系统：入库：分析入库流程的设计方法，包括采购入库、退货入库、盘点入库等，保证入库货物的数量和质量。
4. 仓库管理系统：盘点：介绍仓库盘点的方法和流程，如何实现定期盘点、动态盘点等功能，确保库存数据的准确性。
5. 仓库管理系统：库位库区管理和统计查询：讲解库位库区的管理方式，以及如何实现库存统计查询功能，为仓库管理提供数据支持。
6. 【实例解析】wms 系统案例：通过实际案例分析，深入讲解 wms（仓库管理系统）的设计思路和实现方法，帮助学员更好地掌握仓库管理系统的相关知识。

订单中心的产品设计

1. 订单下单的结构：介绍订单下单的流程和结构，包括购物车、订单确认、支付等环节，分析每个环节的设计要点和用户体验。
2. 订单的拆单：讲解订单拆单的原因和方法，如何根据商品类型、库存分布、物流配送等因素，将一个订单拆分成多个子订单，确保订单的顺利处理。
3. 【实例解析】拆单：通过实际案例分析，深入讲解订单拆单的应用场景和实现方法，帮助学员更好地理解订单拆单的概念。
4. 订单的售后：分析订单售后的流程和功能设计，包括退货、换货、退款等，如何确保售后流程的顺畅和用户满意度。
5. 线下服务订单：介绍线下服务订单的特点和管理方式，如何实现线下服务订单的预约、派单、服务确认等功能。
6. 订单的数据统计：讲解订单数据统计的方法和指标，如何通过订单数据统计分析，为业务决策提供数据支持。
7. 购物车：分析购物车的功能设计和用户体验，如何实现商品添加、删除、修改数量、合并购物车等功能，提升用户购物的便捷性。

其他系统

1. 会员系统：介绍会员系统的设计要点，包括会员等级、积分规则、会员权益等，如何通过会员系统提高用户粘性和忠诚度。
2. 调度系统：讲解调度系统的作用和功能，如何实现资源的合理分配和任务的高效调度，如订单调度、物流调度等。
3. 支付系统：分析支付系统的设计原理和流程，包括支付方式选择、支付接口对接、支付安全等，确保支付过程的顺畅和安全。
4. 【实例解析】支付系统案例：通过实际案例分析，深入讲解支付系统的设计思路和实现方法，帮助学员更好地掌握支付系统的相关知识。
5. 权限系统：介绍权限系统的设计方法，如何实现用户角色管理、权限分配、操作日志记录等功能，确保系统的安全性和数据的保密性。

跨境电商

1. 跨境电商概述：介绍跨境电商的发展现状和趋势，以及跨境电商后台系统的特点和需求。
2. 跨境订单流程：讲解跨境订单的处理流程，包括订单下单、支付、报关、物流配送等环节，分析每个环节的特殊要求和注意事项。
3. 清关备案：介绍清关备案的流程和要求，如何实现商品的清关和备案，确保跨境电商业务的合规性。

课程特色

1. 实战导向：课程内容紧密结合实际电商项目，通过大量的案例分析和实战演练，让学员在实践中掌握电商后台设计的技能和方法。
2. 专业师资：授课教师均为具有丰富电商行业经验的资深产品经理，他们将分享自己在实际工作中的经验和心得，为学员提供专业的指导和建议。
3. 系统全面：课程涵盖了电商后台系统的各个方面，从系统架构到功能模块设计，从业务流程到数据管理，为学员提供全面、系统的知识体系。
4. 互动学习：采用线上线下相结合的教学方式，通过课堂讲解、小组讨论、项目实践等多种形式，促进学员之间的互动和交流，培养学员的团队协作能力。
5. 就业支持：课程结束后，为学员提供就业指导和推荐服务，帮助学员顺利进入电商行业，开启产品经理的职业发展之路。

课程收获

1. 系统掌握电商后台系统的架构设计和功能模块设计方法，具备独立设计和优化电商后台系统的能力。
2. 深入理解电商业务流程，能够运用产品思维和方法，解决电商业务中的实际问题。
3. 积累丰富的电商项目实践经验，通过实际项目的锻炼，提升自己的项目管理能力和团队协作能力。
4. 获得由专业机构颁发的课程结业证书，为自己的职业发展增添有力的背书。
5. 拓展电商行业人脉资源，与授课教师和其他学员建立良好的关系，为未来的职业发展打下坚实的基础。

如果你渴望在电商产品管理领域取得突破，掌握电商后台设计的核心技能，那么这门电商后台设计 – 产品经理课程将是你的不二之选。让我们一起开启电商后台设计的学习之旅，为电商行业的发展贡献自己的力量！

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