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Axure 预览空白的问题可能由多种原因造成,以下是一些解决此问题的常见方法:
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防火墙设置问题(针对Windows用户)
- 如果您使用的是WIN10系统,可能需要调整防火墙设置以允许Axure通过。这包括打开Windows防火墙,进入“允许应用通过防火墙”的设置,添加Axure到允许列表中。
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浏览器相关问题
- 确保您的浏览器没有阻止弹出窗口,因为Axure预览通常在新窗口中打开。
- 清除浏览器的缓存和cookies有时能解决加载空白页面的问题。
- 尝试更换不同的浏览器进行预览,以排除浏览器兼容性问题。
- 检查Axure的浏览器设置,确保已选择正确的默认浏览器。
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Axure软件操作
- 保存原型文件后,尝试发布原型生成HTML文件,然后直接打开生成的HTML文件来查看预览。
- 关闭Axure,清除缓存,然后重新启动软件并打开原型文件进行预览。
- 更新Axure到最新版本,以修复可能存在的软件漏洞或不兼容问题。
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原型文件问题
- 确认是否勾选了“发布”或“预览”时需要的页面配置,比如“生成所有页面”选项。
- 检查原型文件本身是否有损坏,有时候文件问题会导致预览失败。
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系统与软件兼容性
- 注意您的操作系统类型,某些解决方案可能特定于Windows或Mac系统。
- 如果是Axure 9或10,确保其版本与操作系统兼容,并且没有已知的系统兼容性问题。
如果以上方法都无法解决问题,可能需要进一步检查Axure软件的安装情况,或者考虑联系Axure的技术支持获取更专业的帮助。确保在尝试任何解决方案之前保存好您的工作,以防不测。
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