一、背景
微信作为一款拥有超 11 亿日活的国民级 App,其创始人张小龙的演讲备受关注。本文将对张小龙的微信演讲进行总结,深入分析其演讲内容所传达的理念和对微信未来发展的影响。
一、引言
微信作为一款国民级 App,其影响力不言而喻。张小龙作为微信的创始人,他的演讲往往能够引发行业内的广泛关注和深入思考。在微信发展的不同阶段,张小龙的演讲内容也呈现出不同的侧重点和思考方向。本文将对张小龙的微信演讲进行全面总结,以期为读者更好地理解微信的发展历程和未来走向提供参考。
二、张小龙演讲的背景与意义
(一)微信的发展现状
微信目前拥有超 11 亿日活用户,已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。它涵盖了社交、支付、公众号、小程序、视频号等多个领域,为用户提供了丰富的功能和服务。
(二)演讲的重要性
张小龙的演讲不仅是对微信过去发展的总结,更是对未来发展的展望和规划。通过演讲,他向用户、开发者和行业传达了微信的理念、价值观和发展方向,对于推动微信生态的持续发展具有重要意义。
三、张小龙演讲的主要内容
(一)微信的起源与发展
- 微信的创办过程
张小龙回忆,微信项目源于他给马化腾写的邮件。创办之初,目的是为自己提供一个沟通工具,没想到十年后微信会发展成如此庞大的生态系统。
- 微信的发展历程
微信从最初的即时通讯工具,逐渐发展成为涵盖社交、支付、内容创作等多个领域的综合性平台。在这个过程中,微信不断推出新功能,如朋友圈、公众号、小程序、视频号等,满足了用户不断变化的需求。
(二)微信的设计原则
- 好的产品富有创意
张小龙以苹果产品为例,提到好的设计要有创意。微信在发展过程中,不断创新,推出了许多具有创新性的功能,如公众号、小程序、视频号等。
- 好的产品是有用的
微信的每一个功能都旨在为用户提供实用价值。例如,微信支付方便了用户的日常支付,公众号为用户提供了丰富的内容,小程序为用户提供了便捷的服务。
- 好的产品是美的
张小龙认为,好的产品应该是美的。微信的界面简洁美观,操作方便,给用户带来了良好的使用体验。
- 好的产品是容易使用的
微信的功能设计简洁明了,用户无需复杂的操作就能轻松使用。例如,微信的扫码支付、朋友圈发布等功能,都非常容易上手。
- 好的产品是很含蓄不招摇的
微信在设计上不追求华丽的外观和过度的宣传,而是以简洁、实用的风格赢得用户的喜爱。
- 好的产品是诚实的
微信对用户诚实,不侵犯用户隐私,不做虚假宣传。例如,微信明确表示不会看用户的聊天记录,也不会将用户的聊天记录用于商业目的。
- 好的产品经久不衰,不会随着时间而过时
微信经过十年的发展,依然保持着强大的生命力。这得益于微信不断创新,适应时代的发展,同时也坚持了简洁、实用的设计原则。
- 好的产品不会放过任何细节
微信在细节上做到了极致,从界面设计到功能操作,都充分考虑了用户的需求和体验。
- 好的产品是环保的,不浪费任何资源的
微信在资源利用上非常高效,不浪费用户的流量和手机内存。
- 尽可能少的设计,或者说少即是多
微信的功能设计简洁明了,不添加不必要的功能,以保证产品的简洁性和易用性。
(三)微信的功能与创新
- 朋友圈
朋友圈是微信的重要功能之一,每天有大量用户进入朋友圈。张小龙透露,现在每天进入朋友圈的人数依然在增长,到现在是 7.5 亿,每个用户一天进入十几次。有 1 亿用户使用朋友圈好友三天可见功能。
- 公众号
公众号是微信的内容创作平台,为用户提供了丰富的内容。张小龙表示,微信公众号的发展还有很大潜力,未来将继续优化公众号的功能和体验。
- 小程序
小程序是微信的重要创新之一,为用户提供了便捷的服务。张小龙提到,小程序的发展前景广阔,未来将继续加强小程序的生态建设。
- 视频号
(1)视频号的起源
2017 年,张小龙就想在朋友圈下面做一个类似 “非朋友圈” 的功能,发短文、照片和视频。随着视频化表达的普及,微信在 2019 年组建小团队开发视频号,当时定位是视频化的微博。
(2)视频号的意义
张小龙认为,视频号的重点不在视频,而在 “号”。微信的价值中,身份很重要,而视频号创造了一个新身份,使得直播等功能可以在公开领域进行。视频号是一个人人可以记录和创作的平台,也是一个了解他人、了解世界的窗口。
(3)视频号的发展
视频号推出一年来,迭代了 4 个大版本,陆续支持了顶部分栏、转发朋友圈大屏显示、长视频、直播打赏、连麦等能力。张小龙认为,视频化表达应该是下一个十年内容领域的主题,视频号希望让每个人都能进行表达,就像公众号一样。
(4)直播功能
张小龙认为直播是轻松的表达形式,未来可能是终极形态。今年春节,他希望用户用直播的方式拜年。下个微信版本会有直播入口,未来直播会有电商能力,可以挂第三方链接。微信不会给直播做流量推广,希望视频号建立起自己可以运转起来的生态。
(四)微信的隐私保护
- 不看聊天记录
张小龙表示,微信确实不会看用户的聊天记录,公司规定谁看用户的聊天记录就会被开除。微信对用户的隐私相当在意。
- 微信输入法
微信即将推出自己的输入法,目的不是抢夺市场,而是保护用户隐私。因为收到很多用户投诉聊天记录被输入法窃取,微信要自己做一个输入法,不久之后就会进行灰度测试。
(五)微信的未来展望
- 保持小而美
张小龙希望微信未来仍是小而美,有自己的审美、灵魂和创意,不只是一个数字目标的奴隶。这样,微信的工作会更有意义。
- 视频化表达
张小龙认为,视频化表达是未来内容领域的主题。微信将继续在视频号等方面发力,为用户提供更好的视频化表达平台。
四、张小龙演讲的影响与启示
(一)对行业的影响
- 引领产品设计理念
张小龙的演讲中提到的好的产品设计原则,为行业树立了标杆,引领了产品设计的理念和方向。
- 推动行业创新
微信的不断创新和发展,为行业提供了借鉴和启示,推动了行业的创新和进步。
(二)对用户的启示
- 重视隐私保护
微信对用户隐私的重视,提醒用户在使用互联网产品时要重视自己的隐私保护。
- 追求简单实用
微信的简洁、实用的设计风格,启示用户在选择互联网产品时,要追求简单实用,避免过度追求功能的复杂性。
五、结论
张小龙的微信演讲内容丰富,涵盖了微信的起源、发展、设计原则、功能创新、隐私保护和未来展望等多个方面。通过对这些演讲内容的总结和分析,我们可以更好地理解微信的发展历程和未来走向,同时也能从中获得对行业和用户的影响与启示。微信作为一款国民级 App,将继续在张小龙的带领下,不断创新和发展,为用户提供更好的服务和体验。
二、张小龙演讲要点回顾
(一)信息互联的影响
- 信息的宽广度和质量是微信要解决的问题。
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- 在这个移动互联网时代,每天有数亿人花费大量时间在手机上浏览各种信息,而微信作为人们花时间最多的应用之一,其信息的宽广度和质量一直是微信团队关注的焦点。张小龙认为,从前一个人的世界大小由脚的行走半径决定,现在则由所获得信息的宽广度决定。网络的发展,尤其是近几年移动互联网的飞速发展,让人人都随时在线,面临海量信息。然而,人类对于信息广泛连接带来的影响的思考却落后于网络发展速度。微信作为一个基础的信息传递工具或平台,一个不经意的动作可能就会引起信息洪流的流向变化。
- 技术进步改变了自然选择,也影响了人们获取信息的方式。
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- 就如同基因编辑是一种非自然的选择,人类强行改变了自然进化的进展一样,技术的进步也改变了自然的选择。人们通过屏幕看到的视觉信息超过了现实中眼睛看到的信息,听到的是远方的声音。这种技术进步带来的信息获取方式的改变,让人们的世界大小不再取决于物理空间的行走半径,而是信息的宽广度。
- 一个人的世界大小由所获得信息的宽广度决定。
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- 随着技术的发展,人们可以轻松获取来自世界各地的信息,一个人的世界大小不再受限于地理位置,而是取决于所获得信息的宽广度。微信作为信息传递的平台,需要不断思考如何提高信息的宽广度和质量,以满足用户的需求。
(二)隐私的出让
- 科技越发达,个人隐私会越少。
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- 从历史来看,科技的发展确实让个人隐私范围逐渐缩小。在这个云计算、大数据时代,大型科技公司掌握大量用户数据,甚至比用户更了解他们自己。张小龙以精准广告为例,指出其与用户隐私存在矛盾。作为平台,微信拥有大量数据,对于什么该用、什么不该用一直是团队思考的问题,同时也倡导同行重视这个问题。
- 微信在获取信息时注重隐私保护,限制聊天和朋友圈信息的公开获取。
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- 微信在获取信息时充分考虑用户隐私保护。聊天信息和朋友圈信息具有一定隐私性,微信限制了只能本人获取,并未公开。这种做法体现了微信对用户隐私的重视,避免用户的私人信息被随意获取。
- 未来微信将从获取公开信息、增加用户选择功能、提供榜单型推荐等方面优化隐私问题。
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- 未来微信将从多个方面优化隐私问题。首先,在获取信息方面,将获取用户公开的信息内容,如用户发到圈子里的信息、阅读公开内容 / 文章的记录、搜索公开内容的记录等,从获取信息源上进行优化。其次,增加用户主动选择想要 / 不想要什么的功能,比如在精选内容中,如果推了不喜欢的内容,可以选择不喜欢;圈子的分类可以根据类别找到想要类别的内容,实现圈子和公众号内容打通。最后,增加榜单型推荐内容,如在看一看内设置好友在看的榜单清单,同时考虑推出世界榜单功能,让用户对世界热点感兴趣。
(三)信息获取的被动
- 人们的所见所读决定了他们的想法和行为。
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- 张小龙认为,人们所看见的或所阅读的内容决定了他们是什么样的人以及会有什么样的想法。人的行为基于意识,而意识是由每个人的信息库决定的。这个信息库由人们的所见、所说、所阅读的信息组建而成。因此,信息获取对人们的想法和行为有着重要影响。
- 信息获取的被动意味着人们更倾向于被动获取信息,如推荐。
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- 很多人并不愿意主动去获取信息,而是更倾向于被动获取。微信的成功也部分得益于推送功能,因为用户更懒了。包括微信在内的许多产品都是基于推送的,用户收到的每一条消息都被优先级排序,推送的信息决定了用户会看什么信息,决定了他们在一个什么样的世界里。
- 推荐的关键是推什么内容,需要根据不同人的需求进行推荐,同时涉及隐私信息的获取问题。
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- 推荐的关键在于推什么内容。由于每个人的需求不同,推荐需要根据不同人的需求进行。而作为产品,要了解用户想要什么,除了用户主动告知外,还可以通过分析用户数据进行预测和判断。但这就涉及到隐私信息的获取问题。微信在这方面采取了一些比较好的方式,如用户关注订阅号进行主动推送,根据好友的在看行为进行推荐等,这些方式没有触及获取用户聊天信息和朋友圈信息,所以对于大部分人比较能接受。
(四)社会关系的扩大和复杂
- 社会关系体现在微信好友、群、朋友圈的互动中。
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- 如今,社会关系越来越多地体现在微信好友、群、朋友圈的互动里面。中学、大学同学因群而活跃起来,这体现了微信在社会关系中的重要作用。过去学术上认为一个人最多有 150 个好友,但在微信里这个数字被打破了。人们对于好友的维系能力在移动互联网时代突然增大了很多。
- 微信好友上限的扩大引发思考,附近的人上线也打破了人与人间的界限。
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- 微信之前限定一个人最多 5000 个好友,现在有将近一百万人已经接近 5000 好友。虽然不是真正意义上的好友,但这促使微信要扩大好友数目。然而,扩大好友数目带来的影响让微信团队诚惶诚恐,他们会反复思考这个问题。附近的人上线时,张小龙自己也有隐隐的不安,因为从前我们和附近的人的界限将被打破,不知道这是好是坏。这种思考会一直贯穿在微信的进化里面。
(五)信息传播的快速
- 信息传播速度快,事件可迅速几何级数传播。
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- 一方面,信息比之前更快速地传播,可能一个瞬间,一个事件就可以迅速在很多个群里面,迅速的几何级数的传播。这体现了信息在移动互联网时代的传播速度之快,让人惊叹。
- 谣言传千里,人性使然,微信通过参与者和机制来仲裁内容质量。
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- 另一方面,有一句话叫 “谣言传千里”,耸人听闻的内容可能能获得更大的传播机会,这是人性使然。虽然很难用技术手段作为一个判定内容的质量的标准,但作为信息传递的平台,微信有很多办法,譬如用更多的参与者和强大的机制,来帮助平台作出仲裁,就像对待原创和抄袭的做法很类似。
(六)信息选择的困难
- 面对海量信息,人们难以一一筛选,看到的总是局部。
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- 看似我们面对海量信息可以自由选择哪一些看、哪一些不看,但事实上,我们不可能有时间去一一筛选,导致我们看到的总是局部。包括公众号,看似可以随便关注,但是你的选择其实是有限空间的。
- 公众号的选择有限,看一看里的社交推荐效果不错,扩大了人的选择范围。
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- 我们在看一看里实验了社交推荐,看起来效果还不错。它是一种通过好友之间的互相推荐来扩大人的选择范围。这种社交推荐的方式在一定程度上缓解了公众号选择有限的问题,让用户能够通过好友的推荐发现更多有价值的内容。
(七)信息的多样性
- 头部大号有最大浏览量,但微信希望长尾小号也有生存空间。
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- 虽然头部大号会有最大的浏览量,但是在一个人人皆可创作的年代,微信希望长尾的小号都有自己的生存空间。这也是之前公众号一个忽略了的部分。在这个时代,每个人都有创作的机会,微信希望为长尾小号提供更多的展示机会,让更多的优质内容被发现。
- 公众号之前忽略了长尾小号,现在需要重视。
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- 微信认识到之前在公众号方面的失误,把公众号做成了以文章作为内容的载体,使得其他端内容的形式没有办法呈现出来,限制了小号的发展。现在微信要重视这个问题,为长尾小号创造更好的生存环境。
(八)搜索的困难
- 移动互联网的 app 割裂,信息难以打通搜索。
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- 与 web 互联网相比,移动互联网的各个 app 更加割裂,信息难以打通、搜索。这给用户在获取信息时带来了很大的困难,需要在不同的 app 之间切换,浪费时间和精力。
- 微信做小程序的梦想是让搜索进入每个小程序内部,支撑长尾搜索需求。
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- 微信做小程序的梦想是让搜索能进入到每一个小程序的内部,这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。通过实现这个梦想,微信可以为用户提供更加便捷的搜索服务,让用户能够在小程序中快速找到自己需要的信息。
三、张小龙演讲对微信发展的影响
(一)设计原则
微信在发展过程中始终遵循一系列好的设计原则,这些原则不仅塑造了微信的独特风格,也为其在竞争激烈的互联网市场中赢得了用户的青睐。
- 微信遵循好的设计原则,如富有创意、有用、美、容易使用、含蓄不招摇、诚实、经久不衰、不放过细节、环保、少即是多。
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- 富有创意:微信在发展历程中不断推出创新功能,如公众号、小程序、视频号等。以二维码扫一扫功能为例,2012 年微信 3.5 版本发布扫描二维码、二维码名片的功能,极大地提高了用户添加好友的效率,即使在吵闹的场合也能轻松实现。此后,二维码扫一扫不仅连接人与物,还应用到移动支付领域,推动了中国移动支付的爆发式发展。
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- 有用:微信的每一个功能都旨在为用户提供实用价值。例如,公众号的设计初衷是为了连接服务,虽然最开始不是为自媒体领域准备的,但现在却成为自媒体用得最好的一个领域。再如,微信支付方便了用户的日常支付,让用户无需携带现金和银行卡,即可完成各种消费场景。
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- 美:微信的界面简洁美观,操作方便,给用户带来了良好的使用体验。从 2011 年微信 1.X 版本到 2018 年微信 7.0 版本,微信的 UI 设计不断优化,虽然在更新过程中可能会有部分用户吐槽,但张小龙寄予微信非常大的期望,希望微信能够符合甚至引导当前用户的审美,而不是落伍于时代。
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- 容易使用:微信的功能设计简洁明了,用户无需复杂的操作就能轻松使用。微信国际版没有做各个地区的本地化版本,而是保持全球一个国际版本,让不同国家和地区的用户都能方便地使用微信。使用微信的时候,就像用我们身体的一部分肢体一样自然。
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- 含蓄不招摇:微信启动页或 APP 图标从来没有做过节日运营或者 logo 的变化。张小龙认为,微信一直在遵循含蓄不招摇的原则,使得微信不会去做很多影响设计美感的事情。例如,春节来了,很多 app 页面都会换了,红的黄的,像番茄炒蛋一样,但微信不会这样做。
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- 诚实:微信对用户诚实,不侵犯用户隐私,不做虚假宣传。微信明确表示不会看用户的聊天记录,也不会将用户的聊天记录用于商业目的。公司规定谁看用户的聊天记录就会被开除,这体现了微信对用户隐私的高度重视。
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- 经久不衰:微信经过十年的发展,依然保持着强大的生命力。这得益于微信不断创新,适应时代的发展,同时也坚持了简洁、实用的设计原则。微信的口号 “微信是一个生活方式”,不仅仅是一个沟通工具,而是深入到了人们日常生活的方方面面。
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- 不放过任何细节:微信在细节上做到了极致,从界面设计到功能操作,都充分考虑了用户的需求和体验。例如,微信的聊天记录搜索功能,可以快速准确地找到用户需要的信息;微信的朋友圈三天可见功能,满足了用户对隐私的不同需求。
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- 环保:微信在资源利用上非常高效,不浪费用户的流量和手机内存。微信的小程序无需下载安装,即用即走,节省了用户的手机存储空间;微信的聊天记录和朋友圈内容占用的流量也相对较少,为用户节省了流量费用。
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- 少即是多:微信的功能设计简洁明了,不添加不必要的功能,以保证产品的简洁性和易用性。微信的主界面只有四个主要功能入口:微信、通讯录、发现、我,没有过多的复杂功能,让用户能够快速找到自己需要的功能。
- 微信不做节日运营和 logo 变化,是为了遵循设计原则,不影响设计美感。
微信始终坚持含蓄不招摇的设计原则,不做节日运营和 logo 变化,是为了保持产品的简洁性和设计美感。在众多 app 都在节日期间更换图标和启动页时,微信却保持不变,这种坚持不仅体现了微信对设计原则的坚守,也让用户感受到了微信的独特魅力。
(二)微信的原动力
- 坚持做一个好的、与时俱进的工具,介入人们日常生活的方方面面。
微信的第一个原动力是坚持做一个好的、与时俱进的工具。微信从最初的即时通讯工具,逐渐发展成为涵盖社交、支付、公众号、小程序、视频号等多个领域的综合性平台,介入了人们日常生活的方方面面。
- 与时俱进:微信必须要变化,因为互联网的迭代速度特别快。微信不断推出新功能,如朋友圈、公众号、小程序、视频号等,满足了用户不断变化的需求。同时,微信也在不断优化现有功能,提高用户体验。例如,微信 7.0 版本在 UI 上进行了变化,虽然一开始有很多用户吐槽不习惯,但随着时间的推移,用户逐渐接受了新的设计。
- 介入生活方方面面:微信通过不断丰富的功能,深入到人们生活的各个领域。例如,微信支付方便了用户的日常支付,公众号为用户提供了丰富的内容,小程序为用户提供了便捷的服务,视频号为用户提供了一个人人可以记录和创作的平台。微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分,就像一个好朋友一样,陪伴着用户的每一天。
- 让创造者体现价值,通过平台构建为创造者提供内容输出和价值获取。
微信的第二个原动力是让创造者体现价值。微信通过平台构建,为创造者提供了内容输出和价值获取的渠道。
- 平台构建:微信的公众号和小程序都是以平台的形式展现,打破了信息不对称,提供了更加优质的服务。公众号基于订阅关系,让用户端和服务端联系起来,用户自愿订阅,避免垃圾信息,令信息的获取更有秩序、并有效触达,也就能够让创造价值的人更好地体现出价值。小程序则为开发者提供了一个便捷的开发平台,让他们能够快速地将自己的创意和服务转化为实际的产品,为用户提供服务。
- 内容输出和价值获取:创造者可以通过微信平台输出优质的内容,吸引用户的关注和订阅,从而实现价值获取。例如,一个盲人如果没有技能,可以通过公众号找到顾客。他的公众号就是他的品牌,顾客会在关系链里传播这个公众号。微信定下来公众号的 slogan 是 “再小的个体,也有自己的品牌”,体现了微信对创造者的支持和鼓励。同时,微信也在不断探索新的方式,为创造者提供更多的价值获取渠道。例如,微信正在灰度测试订阅号付费阅读功能,为优质的内容创作者提供更多能力,让创造价值的人体现价值。
(三)小程序
- 小程序是用户在下载安装和网页之外的第三种解法。
小程序的出现为用户提供了一种全新的应用使用方式,是用户在下载安装和网页之外的第三种解法。
- 下载安装的复杂流程:传统的应用程序需要用户下载安装,这个过程不仅占用手机内存,还需要花费一定的时间和流量。对于一些不常用的应用程序,用户可能会因为下载安装的麻烦而放弃使用。
- 网页的糟糕体验:网页应用虽然无需下载安装,但在使用过程中可能会遇到加载速度慢、功能受限、兼容性问题等糟糕体验。
- 小程序的优势:小程序无需下载安装,即用即走,节省了用户的手机存储空间和流量。同时,小程序的功能相对独立,不会受到网页兼容性问题的影响,使用体验更加流畅。小程序还可以被系统统一检索到,用户可以直接搜索到小程序里面的内容,方便快捷。
- 小程序需要搜索直达、完善的评价体系和解决找回问题。
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- 搜索直达:APP 是一个个的信息孤岛,互相之间没法交换信息,但是小程序是可以被系统统一检索到,是可以直接搜索到小程序里面的内容的。目前,微信还没有做到对于所有小程序能通过内容来找到它的内容,直接把用户连接到小程序去。未来,微信将进一步优化小程序的搜索功能,让用户能够更加方便地找到自己需要的小程序。
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- 完善的评价体系:小程序作为一个生态,目前缺乏一个能让用户直观了解小程序质量的指标,用户搜索到很多小程序,但是并不知道哪个会是更好的那个。微信需要建立一个完善的评价体系,让用户可以根据其他用户的评价和评分,选择优质的小程序。例如,可以引入用户评价、星级评分、排行榜等功能,让用户能够更加直观地了解小程序的质量。
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- 解决找回问题:所有的公司都有骚扰用户的动机,就不能指望所有的公司有自我克制的能力,推送的滥用会摧毁用户的使用习惯。微信需要解决小程序的找回问题,让用户能够方便地找到自己曾经使用过的小程序。例如,可以在微信的主界面设置小程序入口,让用户可以快速访问最近使用过的小程序;可以通过微信的搜索功能,搜索到曾经使用过的小程序;可以在小程序的列表中,设置收藏功能,让用户可以将自己喜欢的小程序收藏起来,方便下次使用。
四、总结
张小龙的微信演讲展现了他对微信的深刻思考和对未来发展的规划。微信将继续在信息的宽广度和质量、隐私保护、信息获取方式、社交关系、信息传播、选择和搜索等方面努力,为用户提供更好的服务。同时,微信也将坚持好的设计原则、原动力和发展小程序,不断创新和进步。
一、信息的宽广度和质量
在移动互联网时代,微信作为人们花时间最多的应用之一,其信息的宽广度和质量一直是微信团队关注的焦点。从前一个人的世界大小由脚的行走半径决定,现在则由所获得信息的宽广度决定。网络的发展,尤其是近几年移动互联网的飞速发展,让人人都随时在线,面临海量信息。微信作为一个基础的信息传递工具或平台,需要不断思考如何提高信息的宽广度和质量,以满足用户的需求。
二、隐私保护
科技越发达,个人隐私会越少。微信对用户的隐私相当在意,明确表示不会看用户的聊天记录,公司规定谁看用户的聊天记录就会被开除。微信即将推出自己的输入法,目的不是抢夺市场,而是保护用户隐私。未来微信将从获取公开信息、增加用户选择功能、提供榜单型推荐等方面优化隐私问题。
三、信息获取方式
人们的所见所读决定了他们的想法和行为。很多人并不愿意主动去获取信息,而是更倾向于被动获取,如推荐。推荐的关键在于推什么内容,由于每个人的需求不同,推荐需要根据不同人的需求进行。微信在这方面采取了一些比较好的方式,如用户关注订阅号进行主动推送,根据好友的在看行为进行推荐等。
四、社交关系
社会关系越来越多地体现在微信好友、群、朋友圈的互动里面。中学、大学同学因群而活跃起来,这体现了微信在社会关系中的重要作用。微信好友上限的扩大引发思考,附近的人上线也打破了人与人间的界限。这种思考会一直贯穿在微信的进化里面。
五、信息传播
信息传播速度快,事件可迅速几何级数传播。谣言传千里,人性使然,微信通过参与者和机制来仲裁内容质量。虽然很难用技术手段作为一个判定内容的质量的标准,但作为信息传递的平台,微信有很多办法,譬如用更多的参与者和强大的机制,来帮助平台作出仲裁。
六、信息选择
面对海量信息,人们难以一一筛选,看到的总是局部。公众号的选择有限,看一看里的社交推荐效果不错,扩大了人的选择范围。通过好友之间的互相推荐来扩大人的选择范围,在一定程度上缓解了公众号选择有限的问题。
七、信息的多样性
头部大号有最大浏览量,但微信希望长尾小号也有生存空间。微信认识到之前在公众号方面的失误,把公众号做成了以文章作为内容的载体,使得其他端内容的形式没有办法呈现出来,限制了小号的发展。现在微信要重视这个问题,为长尾小号创造更好的生存环境。
八、搜索的困难
移动互联网的 app 割裂,信息难以打通搜索。微信做小程序的梦想是让搜索能进入到每一个小程序的内部,这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。通过实现这个梦想,微信可以为用户提供更加便捷的搜索服务。
总之,微信将继续在各个方面努力,为用户提供更好的服务。同时,微信也将坚持好的设计原则、原动力和发展小程序,不断创新和进步。