规划阶段

1. 项目启动与定义

• 项目章程：明确项目目标、范围、初步预算和关键干系人。
• 初步范围说明书：概述项目产品、服务或成果的总体描述。

2. 详细需求分析

• 收集需求：与干系人沟通，确保需求的准确性和完整性。
• 需求文档：编写详细的需求文档，包括功能和非功能需求。

3. 制定项目管理计划

• 范围规划：细化项目范围，创建工作分解结构（WBS）。
• 时间管理：制定时间表，包括里程碑和关键路径分析。
• 成本估算：基于资源需求进行成本预算，包括直接和间接成本。
• 质量规划：定义质量标准和质量控制过程。
• 人力资源规划：确定团队结构，分配角色和责任。
• 风险管理：识别潜在风险，评估影响，制定应对策略。
• 沟通规划：建立沟通渠道，确定报告格式和频率。
• 采购规划：如果需要外部资源，规划采购过程。

4. 工作分解结构（WBS）

• 任务分解：将项目分解成可管理的工作包，便于分配和监控。
• 责任分配矩阵（RAM）：明确每个任务的负责人。

5. 资源分配

• 确定资源需求：包括人力、设备、材料等。
• 资源调度：根据项目进度合理安排资源使用。

6. 制定基准

• 进度基准：确定项目的时间基准线。
• 成本基准：设定项目成本的预期值。

7. 风险管理

• 风险识别：通过工作坊、历史数据等方法识别风险。
• 风险评估：量化风险的可能性和影响。
• 风险应对计划：为高风险制定缓解措施。

8. 计划审查与批准

• 团队评审：确保所有关键团队成员对计划的理解和接受。
• 干系人批准：获得项目发起人和其他关键干系人的正式批准。